Políticas de reserva de habitaciones

1. Consulta sobre disponibilidad y reserva en el sanatorio: 067-130-0-130, 099-130-0-130, (0432) 55-59-59

2. Si se realiza el pago completo de la reserva dentro de los tres días hábiles posteriores a la reserva, el costo del paquete se calculará según la tarifa vigente al momento de la reserva.

3. Pago del depósito: 2800 UAH (sin IVA), debe realizarse dentro de los tres días hábiles posteriores a la reserva.

4. Si se paga el depósito, el costo final del paquete se calculará según la tarifa vigente al momento del pago total.

5. Si no se realiza el pago del depósito dentro del plazo indicado, la reserva puede ser cancelada.

Nuestros datos bancarios:
SRL "Sanatorio Berezovyi Gai"
Cuenta UA 963808050000000026008188892 ,
MFO 380805,
CIF 20106924 en el banco "Raiffeisen Bank Aval"

En el comprobante de pago, indique obligatoriamente sus apellidos e iniciales. El anticipo debe realizarse únicamente en la cuenta bancaria del sanatorio "Berezovyi Gai" mediante una oficina bancaria.

6. En caso de cancelación de la reserva (o cambio de fechas) con menos de 14 días antes de la llegada, el depósito no será reembolsado.

7. En caso de cancelación de la reserva (o cambio de fechas) con más de 14 días antes de la llegada, el depósito se reembolsará por completo.

8. Check-in en el sanatorio a partir de las 9:00 horas, check-out hasta las 8:00 horas.

9. En caso de llegada anticipada al sanatorio después de las 20:00 horas, se cobrará un adicional de 250 UAH por persona para habitaciones estándar y mejoradas, y 300 UAH para habitaciones de lujo, sujeto a disponibilidad (consultar previamente con el administrador).

10. Con el fin de garantizar la operación rentable del sanatorio, alcanzar estabilidad financiera y cumplir con las obligaciones hacia el personal, según decisión de la asamblea de fundadores, si el huésped abandona el sanatorio antes de lo previsto sin causa justificada, no se realizará el reembolso, salvo en los siguientes casos:
- indicaciones médicas para tratamiento hospitalario en clínica especializada;
- circunstancias imprevistas (desastres naturales o situaciones de emergencia).

11. El sanatorio garantiza la categoría y precio de la habitación reservada, pero no una habitación específica.

12. Niños menores de 5 años pueden ingresar al sanatorio de forma gratuita (sin cama ni alimentación).

13. El pago de la reserva (depósito) implica que el cliente acepta los términos de la política de reservas.

14. Para el registro es obligatorio traer documento de identidad. Para niños — certificado de nacimiento o anotación en el pasaporte de los padres. Se recomienda haber consultado con el médico familiar sobre posibles contraindicaciones para el tratamiento con radón. También se recomienda traer historial médico, estudios como ecografía, TAC, resonancia magnética o rayos X, si están disponibles.

15. El sanatorio no admite personas con movilidad reducida que requieran atención individualizada ni personas mayores de 70 años, ya que no contamos con servicios personalizados de cuidado.

16. El curso de tratamiento (procedimientos, cantidad y secuencia) es asignado por el médico tratante individualmente, considerando indicadores médicos, preferencias del paciente y compatibilidad de procedimientos.

17. Está prohibido ingresar al sanatorio con mascotas.