Довга Інна Григорівна, Чумаченко Олена Петрівна -19.05.2023
Ми відвідувачі санаторію Довга І.Г., Чумаченко О.П., проживали та лікувались в санаторії.
Дуже задоволенні ставленням медперсоналу, особлива подяка лікарям Цюпенко А.А., Сікорському Я.А., за їхній професіоналізм та чуйне ставлення до Людей. Лікарі можуть завжди вислухати, та дати корисну пораду та якісно пролікувати.
Дякуємо масажистам Наді і Тані. В санаторії завжди смачні і дієтичні страви.
Дякуємо медперсоналу, за професійно проведені процедури.
Територія санаторію та приміщення гарно доглянуті і чисті.
Дякуємо за відпочинок.
Побажання: створити умови для фізкультурних занять.
Людмила Микитівна Тернопіль16.05.2023
Мені дуже сподобався відпочинок. Хороше лікування. Чудовий персонал. Смачні страви. А ще, дуже сподобалось розташування санаторію у лісі. До та після процедур - щоденні прогулянки лісом, це щось. Дякую усім за вашу привітність та щирі посмішки!
Никипорук Дмитро М. -06.05.2023
Щиро дякую за лікування та гарне ставлення колективу санаторію, бажаю Вам успіхів та процвітання.
Марія Киів03.05.2023
Не раджу витрачати свій час та не малі гроші на відпочинок в даному санаторії..
-По перше , це база відпочинку з лікувальними аппаратами.( колишній Піонер табір)
-Родонові ванни знаходяться в іншому санаторії , то ж приготуйтеся до подорожей « розвозкою» довжиною в півтори години!
- Бювет - ніт, не чули…
-Якщо Вас по телефону запевнили, що немає одномісних номерів, але можуть запропонувати жити у двомісному, то будьте готові, що серед ночі відчиняться двері - і сюрприз! Вас уже двоє))))
І не хвилює що то чужа людина і порушення особистого простору! І перед бронюванням, повторюсь , це все обговорювалось!
Настрій зіпсовано, відпочинок зіпсовано…
Є по Україні безліч інших закладів, які спеціалізуються на лікуванні хребта та суглобів. То ж перш ніж обрати саме «Березовий гай» десять раз зважте та подумайте.
_____________________________________
Відповідь адміністрації санаторію:
Доброго дня, шановна Марія! Щиро дякуємо за залишений відгук. Хочемо трішки його прокоментувати:
- По перше - так, наш санаторій невеличкий, що дуже подобається тим, хто їде дійсно лікуватись, хоче відпочити, хоче затишку та спокою.
- Усе медичне обладнання нове та сучасне. Навіть за останній, такий складний для усіх рік, ми як і завжди змогли провести оновлення понад 30 % фізіотерапевтичних приладів.
- Радонові ванни – так, наші люди приймають у сусідньому санаторії, але для цього у нас організовано трансфер, з урахуванням усього вашого графіку з відпуску процедур, що унеможливлює накладок та запізнень.
- Ви приїхали на радоновий курорт, у нас на відмінність від санаторіїв Трускавця та Моршину бюветів немає, так як у нас зовсім інша спеціалізація, але є фітобар, у якому можна приймати лікувальну воду «Моршинську №6».
- По телефону Вас запевнили, що одномісних номерів на Вашу дату заселення немає, запропонувавши варіант розміщення у двомісному номері з підселенням, або з доплатою в двомісному без підселення. При цьому було оговорено, що обравши номер з підселенням 100% гарантії, що Вам нікого не підселять, не має. Звісно ми приносимо вибачення за те, що потурбували Вас у вечірній час порушивши Ваш особистий спокій. Роботу з персоналом з приводу вечірніх заїздів вже провели. Ще раз дякуємо за влучне зауваження. Таким чином ми покращуємо якість обслуговування.
- Надіємось, що все ж таки лікування, принесе Вам бажаний результат у оздоровленні та Ви ще будете згадувати нас з позитивом.
Бажаємо Вам міцного здоров’я та мирного неба над головою!
Світлана Хмельницька обл30.04.2023
Природа чудово! Ти прокидаєшся під спів пташок! Персонал чудовий!
Потрібно на покращення поставити якість обслуговування як номерів,так і кухні! По меню, багато людей жалілися!
За таку ціну проживання хочеться кращого!
_____________________________________
Відповідь адміністрації санаторію:
Світлано, дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що Вам сподобався наш персонал та природа, дійсно, спів пташок майже цілодобово також лікує і це лікування називається орніотерапія. Орніотерапія - вид терапії, що полягає у лікуванні різних захворювань або розладів людини співом птахів, і саме місце розташування у лісному масиві, дало Вам можливість отримати ще й таку процедуру. Але дуже прикро, що у Вас залишились також неприємні враження. Ми постійно вдосконалюємось та працюємо над недоліками, тому Ваші зауваження вже передані у відповідні служби для їх усунення.
Бажаємо Вам міцного здоров'я та мирного неба над головою!
подружжя Василенко -28.04.2023
Відпочиваємо та лікуємося в чудовому місці вже третій раз! Дуже задоволені результатами лікування та професіоналізмом всього медичного персоналу. Кожного разу три тижні пролітають миттєво. Щиро бажаємо колективу санаторію стабільності і процвітання!
Дуже надіємось на приїзд в наступному році! Сподіваємося на покращення інтернет зв’язку, бо в нашому номері його практично не було. І хотілося, щоб в спортзалі були створені умови для заняття на дошці Євмінова та фізичними вправами (зараз не є зручним це робити коли в залі йде багато інших процедур). Думаємо, що ці покращення тільки позитивно вплинуть на відгуки про організацію лікування!
Щирий уклін всьому колективу за доброзичливість, людяність, професіоналізм!
З повагою, подружжя Василенко., к. №501
Іванюк Тетяна та Корпанюк Віктор -09.04.2023
Відпочивали та лікувалися дві неділі. Дуже задоволені, що відвідали ваш заклад. Все нам сподобалося, дуже привітні працівники тут працюють, відчуття ніби був з родиною Дуже надіємось, що лікувальний ефект буде позитивним.
Всім дякуємо. Будьте здорові всі і процвітання вашому закладу!
Кононенко Людмила Филиповна Одесса08.04.2023
Хочу поблагодарить слаженный коллектив санатория за хороший отдых и отличное лечение! Приятно сознавать, что в нашей любимой Украине, такие замечательные люди. Очень вкусно, сытно, разнообразно в столовой. Квалификация всех просто умиляет. Касается всех: поваров, особый респект за маринад кабачков, официанток – Лизы, еще Кате, медсестер во всех кабінетах. Аександра за его пчілок. Лилю за массаж.
Список могу продовжать – Ивану Александровичу. Светлане Ивановне – всем всем за чуткость, внимание, юмор. Если даст Бог, победими в этой дурацкой войне – то только к Вам!
Вем крепкого здоровья и мирного неба.
Зайцева Любовь Петровна Харьков18.03.2023
Я Зайцева Любов Петровна, приехала из Харькова. Меня поразило и удивило отношение к людям в санатории. Я не в первый раз лечусь в санаториях, но здесь к больным относятся чутко, приветливо и очень внимательно начиная с санитарок и заканчивая администрацией.
Отдельно хочу поблагодарить работников столовой, готовят очень вкусно, а главное, здоровая пища. Мне все очень понравилось. Если будет возможность, то приеду еще раз, хотя бы, именно сюда.
- -18.03.2023
Відпочивали у санаторії вперше. Дуже задоволені і персоналом – привітні завжди підкажуть і допоможуть. Територія чиста, доглянута, об лаштована з любов’ю, і лікарями – турботливі, уважні, знаючі. Видно, що тут працюють люди, які вкладають в свою працю не лише знання, руки, а й душу.
Щиро дякую за вашу працю.