Щира подяка працівникам санаторію «Березовий гай» за професіоналізм, за чуйні серця, невтомні руки та щирі посмішки. Особлива подяка Сікорському Ярославу Анатолійовичу, медичним сестрам Іринці, Людмилі, масажистам Юрію, Лілії, фельдшеру Олександру, привітним мед сестричкам Юлії, Юлії, Марії з першого лікувального корпусу.
Дякуємо також працівникам їдальні – все смачно приготовлено, естетично сервіровано, з добротою подано. Процвітання вашому санаторію та гідних заробітних плат.
Неприємне враження залишила бесіда головної медичної сестри зі своїми підлеглими в присутності відпочиваючих.
Це порушення професійної етики, створення некомфортного мікроклімату і незручності.
Така поведінка керівника недопустима!
Ніна Київ09.08.2022
Враження неоднозначні. Ніби орієнтовано на людей, які приїжджають невперше, можливо по профспілковій путівці, не дуже вибагливі. Не вистачає сучасних підходів в організації, сучасної логістики, якось все сумбурно і незрозуміло, постійно потрібно питати когось як і куди пройти (не завадили б вказівники), скільки триває процедура (чому б про це не написати у графіку, який видається клієнту), які процедури входять в путівку, а що платно і яка вартість (цієї інформації у відкритому доступі немає, щоб можна було визначитися з платними процедурами заздалегідь і запланувати витрати, а не поспіхом погоджуватися чи не погоджуватися). Хотілося б сучасних стандартів лікування, коли лікарі пояснюють, що призначають, як воно діятиме і на що впливає (треба самому шукати у різноманітті процедур у буклеті, що написаний загальними фразами, а потім шукати більш детальну інформацію в інтернеті), а не відповідають ,, у мене зараз немає часу,,. Фото номерів на сайті і в реалі звісно відрізняються. Але якщо побутові умови залежать від засновника, то менеджмент здається можна змінити без проблем. Звісно, від'їжджаючи із санаторію, розумієш, що лікування компенсує недоліки, але якби їх не було, було б краще!! Лікарі Катерина Павлівна, Ярослав Анатолійович і Влад (масаж) надзвичайно гарні фахівці!!
ВІДПОВІДЬ АДМІНІСТРАЦІЇ САНАТОРІЮ:
Шановний клієнт нашого санаторію!
Дуже дякуємо вам, що поділилися своїми враженнями.
Нам дуже шкода, що в перший день заїзду (прийом терапевта, консультація у невролога, оплата путівки та додаткових послуг) призвело до «сумбурності». Усі наші старання у побудові «логістики» спрямовані на те, щоб усі клієнти в перший же день заїзду не тільки пройшли консультацію лікарів, але й уже отримали призначені лікарями процедури. У зв'язку з цим, день виходить можливо метушливим, та як правило, тыльки для тих, хто приїхав до санаторію вперше, але ми намагаємося приділити увагу абсолютно кожному клієнту.
Ми обов'язково врахуємо ваші пропозиції щодо покращення організації "логістики".
Сподіваємося, що лікування дало вам належний результат і ми будемо раді бачити вас вже наступного року!
З найкращими побажаннями колектив санаторію «Березовий гай»!
семья Фищук Н.М. и Алекс Иванович Николаев31.07.2022
Выражаем огромную благодарность руководству санатория «Березовый гай» за чуткое отношение и внимание ко всем приезжим, как на лечение, так и на отдых, за чистоту в корпусах и на территории санатория. Здесь после всего пережитого чувствуешь себя как в раю в тишине и уважении. Весь персонал, начиная с руководящего коллектива и заканчивая столовой, отзывчивые к любой просьбе.
Особенно хочется подчеркнуть трудолюбие и чистоту персонала, которые следят за чистотой в номерах за безупречную чистоту. Что касается столовой, низкий поклон администратору Якименко Наталье Павловне за прекрасный подбор работников. Посетив вашу столовую, как-будто побывал дома и даже вкуснее. Поварам низкий поклон и самую высшею оценку за вкусовые качества и разнообразность блюд. Большое Вам всем спасибо обслуживающему персоналу за чистоту и внимание.
Низкий Вам всем поклон дорогие труженики, что в такое трудное время поддерживаете наш дух своим вниманием и да хранит Вас Господь от всех бед. Мира Вам, крепкого здоровья и больших успехов в Вашем труде!
Влад -19.07.2022
Щиро дякуємо усьому колективу санаторію «Березовий гай».
По-перше: хочеться відзначити високу професійність лікарів, медичних сестер, особлива подяка і шана Івану Олександровичу за його золоті руки і досвід, Олександру, Владу, Наталії Олександрівні, Світлані Андріївні, Наталії Олексіївні, дівчаткам-медсестрам Марії, Юлії, Тетяні і усім без винятку. Дякуємо вам усім за чуйність, турботу, людяність, неформальний підхід до своїх пацієнтів.
По-друге: дякуємо всім робітникам харчоблоку – всі тактичні, уважні, привітні, страви смачні і прості.
Дякуємо всім дівчаткам-покоївкам за дивовижну чистоту.
І по-третє: Ви всі найкращі без перебільшення! Дійсно! До Вас хочеться ще приїхати і не один раз! Бажаємо усім Вам миру, здоров’я, наснаги і щастя!
Бондаренко Л.І. -06.07.2022
Керівництву санаторію велика подяка за згуртований колектив. Професіоналізм, душевність і доброта відчувається у кожному працівнику. Прекрасна територія і кухня.
Здоров’я, щастя і добра кожному працівнику.
Щиро дякую!
Мирного життя у нашій рідній, мирній Україні!!!
Бігун Г.М. -22.06.2022
В санаторій «Березовий гай» я приїхала вперше. Санаторій розміщений у гарному містечку, навкруги ліс, тиша та спокій.
Хочу виразити вдячність директору санаторію, який створив такий чудовий професіональний колектив та забезпечує процес оздоровлення і відпочинку. Бажаю всьому колективу насамперед міцного здоров’я, щастя, добра, миру, процвітання, достойної зарплати та Господнього благословення.
Залишилась задоволеною абсолютно усім!
Прекрасне відношення медперсоналу! Чуйні, відкриті, уважні і ввічливі. Завжди зустрічають із посмішкою та дадуть корисні поради. Особливо вдячна лікарям! Мельнику Івану Олександровичу, Наталії Олександрівні, Ярославу Анатолійовичу за їх професійний досвід.
Низький Вам уклін і усьому персоналу за душевну теплоту та турботу! Нехай Вас Бог оберігає!
= З вдячністю і з любов’ю, Бігун Г.М. =
Татьяна Максина г. Запорожье17.02.2022
Выражаю сердечную благодарность профессору Мельнику Ивану Александровичу, невропатологу Сикорскому Ярославу Анатольевичу, медсестрам Алине и Алле Ивановне, массажисту Владиславу за чуткость, профессионализм и внимательность, а так же благодарю весь коллектив санатория «Березовый гай» за добросовестность в их трудной, но такой необходимой людям работе.
Степаненко Т.М. г.Днепро13.02.2022
Спасибо за труд обслуживающего персонала Санатория «Березовый гай»! Хочу отметить труд работников столовой за их уважительное отношение к больным и вкусную пищу. Спасибо отдельное массажистам, Браславской Лилии. Очень понравилось отдыхать и лечиться в вашем санатории.
Спасибо!
Гость 31.01.2022
В санатории отдыхала впервые. Санаторий маленький, уютный, очень теплый был номер. Очень хорошие доктора, внимательные, вежливые и видно, что профессионалы с опытом. На процедурах очень вежливые медсестрички и медбратья. Нигде нет очереди на процедуры, все согласно графику. Так же хочется отметить питание, очень вкусные блюда, всегда все тепленькое и вкусненькое. Вернулась домой здоровая и с хорошими позитивными эмоциями.
Володимир Гарилович 30.01.2022
Санаторій розміщений у гарному містечку, навкруги ліс, тиша та спокій. Відпочинок розпочався з приємної зустрічі чергової медсестрички Олесі, ввічливої, усміхненої, привітної. Вона ж і провела мене у кімнату. Кімната невеличка, але чистенька та зручна. Харчування смачне. Є один невеличкий недолік у тому, що ванни знаходяться у іншому санаторії, але до них організований під`їзд автобусом санаторію, тому це тільки забаганки. А взагалі лікування дуже хороше. Є великий різновид процедур, як базових так і додаткових платних. Дуже уважні та професійні лікарі. Можу радити санаторій для лікування.